小伙买到全损车,车商称已事先告知：一场闹剧还是无奈现实？

近年来,汽车市场逐渐繁荣，越来越多的人选择购车，在购车过程中，消费者往往会遇到各种各样的问题，一位名叫小张的小伙子就遭遇了一件令人哭笑不得的事情：他购买了一辆全损车，而车商却称已事先告知。

小张是一位年轻的上班族,为了方便出行，决定购买一辆新车，经过一番挑选，他看中了一款性价比较高的车型，在签订购车合同后，小张按照约定的时间到车商处提车，当他打开车门，却发现车内异味扑鼻，车身也有明显的划痕。

小张顿时慌了神,赶紧找到车商询问，车商表示，在签订合同之前，他们已经告知小张这辆车曾经发生过事故，属于全损车，小张听后感到十分震惊，他认为车商在签订合同时并未明确告知此事，于是要求退车。

车商则坚称,他们在合同中已经明确标注了车辆情况，并且还在合同附件中附上了车辆维修记录，小张对此表示质疑，他认为车商的行为存在欺诈嫌疑。

为了弄清真相,小张找到了当地的消费者协会寻求帮助，经过调查，消费者协会发现车商确实在合同中标注了车辆情况，但在签订合同时并未向小张明确告知，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，车商的行为已构成欺诈。

在消费者协会的调解下,车商同意退还小张购车款，并赔偿小张一定的精神损失费，小张在这次事件中付出的代价远远不止这些，他不仅损失了购车款，还浪费了大量的时间和精力。

这起事件引发了人们对汽车市场的关注,类似的情况并不少见，一些车商为了追求利润，不惜隐瞒车辆的真实情况，甚至将全损车重新喷漆后出售，这种行为不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了汽车市场的秩序。

消费者在购车过程中应该如何避免类似事件的发生呢？

消费者在购车前要充分了解车辆信息,可以通过网络查询、咨询朋友等方式，对车辆的品牌、型号、价格、性能等进行全面了解，消费者还可以到正规的汽车销售4S店进行购车，这样可以在一定程度上降低购车风险。

消费者在签订购车合同时要仔细阅读合同条款,合同中关于车辆情况的描述要明确、具体，避免出现模糊不清的表述，如果合同中有关于车辆情况的特殊约定，消费者要确保车商在签订合同时明确告知。

消费者在提车时要认真检查车辆,包括车身外观、内饰、发动机、底盘等部位，确保车辆符合合同约定，如果发现车辆存在质量问题，要及时与车商沟通，要求维修或更换。

如果消费者在购车过程中遇到问题,可以向消费者协会、市场监管部门等相关部门投诉，相关部门会依法维护消费者的合法权益。

消费者在购车过程中要提高警惕,增强维权意识，只有通过自身的努力，才能在汽车市场中规避风险，买到心仪的车辆，而对于那些存在欺诈行为的车商，相关部门也要加大打击力度，还消费者一个公平、透明的购车环境。

这起小伙买到全损车的事件,虽然最终得到了圆满解决，但它也给我们敲响了警钟，在汽车市场日益繁荣的今天，消费者权益保护问题不容忽视，只有全社会共同努力，才能让汽车市场更加健康、有序地发展。